понедельник, 20 мая 2013 г.

сам себе надзиратель...

Если рисовать образ хорошего торгаша, то часто вырисовывается вот какая картина: это холерико-сангвинистический типаж,  парень или девушка лет двадцати пяти-тридцати, с амбициями, не отталкивающей внешности, с хорошо поставленной речью, без комплексов, и безграничной трудоспособностью.  Обычно у такого типажа бывает два характерных минуса. Первый минус: не стабильная внутренняя мотивация, если захочет то горы свернёт, а не захочет, хоть чем пугай, хоть штрафами, хоть увольнением... Второй минус - неисполнительность в мелочах...

-Иванову позвонил?
-Бал-и-и-и-н, Андрюха, забыл!

-Нас на той недели просили, ты документы завес?
-Ёлки-палки! она нас убьёт...

-Бумагу подписал?
-Емаё! Сегодня продажи пёрли, не вздохнуть, не пёрнуть... завтра подпишу, сегодня забыл...

-Почему опаздываем?
-Из головы вылетело, мы же в это время обычно не собираемся...

-Молодой человек, вы мне обмен обещали привести...
-Виноват, исправлюсь, на той неделе обязательно привезу....

И так, далее и так далее и так далее...  И не то что бы это всё специально или со зла, нет, мне приходилось не раз видеть как эти парни сами от себя страдают... Им правда, стыдно и не удобно, но проблему это не отменяет - это серьёзно мешает бизнесу! Что делать? ЗАПИСЫВАТЬ! Что записывать? Всё записывать! Приучить себя работать с ежедневником... И тут, все так дружненько: У-У-У... удивил, и  как один выдохнули: "есть у меня ежедневник..."!  На что я отвечу,  да, ежедневник есть у всех, а вот доверять ему почти никто не умеет! Обычно ежедневник ТП это что-то вроде записной книжки с адресами, телефонами... В нём же можно встретить записюльки о спец задачах, после еженедельного собрания, так же встречаются рожицы на полях, цветочки, буковки... но не как не ежедневное планирование работы! Друзья! Научитесь доверять своему ежедневнику! Работать с ним, бок о бок! Вот несколько советов:  Записи ведите как минимум на неделю в перёд, допустим едите оп маршруту сегодня, сразу проставляйте пометки на следующий визит.  Во время визита появилась идея как расширить ассортимент в этой точке, или обещали что-то узнать для них или сделать?  Всё записывайте! Записывайте всё что обещали супервайзеру, точке или себе. Ежедневник должен быть всегда с вами! И главное приучите себя перед каждым визитом открывать его и проверять не было ли каких то пометок с прошлой недели.  Так же, прежде чем уехать с территории проверяйте все ли задания на день вы выполнили, и это ещё не всё, вечером в офисе, открывайте страничку с предстоящим днём, так вы не будете забывать, документы, возвраты, обмены, которые обещали в прошлый визит...
Резюмируем. Доверять ежедневнику вы будете только тогда, когда будете регулярно записывать туда всё что планируете делать, регулярно заглядывать в записи и обязательно исполнять запланированное. Что бы выработать привычку понадобиться две-три недели такой работы, после этого работать по-другому мы просто не сможете... 

Комментариев нет:

Отправить комментарий